Иконка уведомления

Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.

Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще Бизнесу
Частным клиентам Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам Партнерам Разработчикам МТС/Медиа Investor Relations
 
Поддержка
 
МТС
Связь и интернет Сервисы для бизнеса IT и безопасность Интернет вещей
Поиск
  • Бизнесу
  • Поддержка
  • Бланки документов
  • Мобильная связь

Мобильная связь

Мобильная связь
Мобильная связь
Фиксированная связь
Документы для заключения договора

Как использовать бланки документов:

1. В Личном кабинете МТС Бизнес подключение/отключение услуг и блокировок, изменение тарифа и другие сервисные операции доступны вам в режиме онлайн (без заявлений или визитов в салон МТС).

2. По e-mail. Для подключения/отключения услуг и блокировок, изменения тарифа и других сервисных операций отправьте заявление на адрес corpservice-dv@mts.ru. Заверять заявление печатью и подписью руководителя не требуется. Для работы с заявками по e-mail необходимо подключить бесплатный сервис «Обслуживание по e-mail».

3. Лично в салоне МТС. Если у вас не подключен сервис «Обслуживанием по e-mail», оформите заявление и передайте его в ближайший салон МТС или персональному менеджеру. Одновременно рекомендуем подключить сервис «Обслуживание по e-mail».

Также вам понадобится подтверждение полномочий для совершения операций от лица вашей организации, а именно:

При обращении руководителя – паспорт РФ и копия Выписки из решения или протокола собрания уполномоченного органа юридического лица, подтверждающая полномочия руководителя организации

При обращении доверенного лица - паспорт РФ и доверенность представителя юридического лица на подключение услуг мобильной и фиксированной связи.

Если вы не являетесь абонентом МТС и планируете заключить договор, то список необходимых документов размещен в разделе «Заключение договора»

В случае изменения тарифа и/или подключения/отключения услуг на нескольких номерах, полный список номеров указывается в приложении №1 к Заявлению. Шаблон Приложения №1.

Доверенности на осуществление любых операций

Доверенность ИП (458 Кбайт)
Доверенность ЮЛ (263 Кбайт)

Подключение новых номеров, услуг и изменение тарифа

Стандартное заявления на подключение услуг используется для подключения сервисных услуг. Заявления для подключения продуктов и решений для бизнеса размещены в разделе с описанием интересующего вас продукта.

Заявление по услуге Статический IP (40 Кбайт)
Заявление на подключение новых номеров (162 Кбайт)
Заявление на изменение тарифа и подключение/отключение услуг, в том числе роуминг (238 Кбайт)
Заявление на участие в программе "Свой круг" (64 Кбайт)
Заявление на отказ от участия в программе "Свой круг" (56 Кбайт)
Реестр данных об абонентах и пользователях услугами связи (24 Кбайт)
Заявление на выдачу SIM-карт для дистанционной замены (33 Кбайт)
Заявление на разовую отправку сертификатов на e-mail (212,2 Кбайт)
Заявление на добавление электронного адреса e-mail_СК (213,4 Кбайт)

Переход в МТС со своим номером

Заявление на переход со своим номером (486 Кбайт)
Заявление на отказ от переноса номера к другому оператору (16 Кбайт)
Заявление на перенос срока перехода в МТС (35 Кбайт)

Сервисное обслуживание

Заявление на сервисное обслуживание (Личный кабинет МТС Бизнес, доставка счетов, обслуживание по e-mail) (32 Кбайт)
Заявление на изменение данных (о компании, контактном лице) (84 Кбайт)
Заявление на изменение номера, восстановление обслуживания по прежнему номеру и замену SIM-карты (90 Кбайт)

Переоформление номера при смене владельца

Акт приема-передачи прав и обязанностей при смене владельца (604 Кбайт)
Приложение 1 к Акту приема-передачи прав и обязанностей при смене владельца (92,5 Кбайт)
Сопроводительное письмо к акту приема-передачи прав и обязанностей при смене владельца (67 Кбайт)

Расчеты с оператором

Заявление на получение финансовых документов (96,2 Кбайт)
Заявление на предоставление кредитного метода расчетов (68 Кбайт)
Заявление по ошибочным платежам (79 Кбайт)
Заявление на объединение, разделение лицевых счетов (119 Кбайт)

Претензии и закрытие контракта

Бланк претензии (1 Мбайт)
Заявление на расторжение договора (164 Кбайт)
Приложение к заявлению на расторжение договора (312 Кбайт)
Заявление о приостановлении оказания услуг связи (госзаказчикам) (103 Кбайт)
Личный кабинет МТС Бизнес Зона покрытия Оплата счета Смена владельца Блокировка и замена SIM-карты
Хотите стать клиентом МТС?
Закажите обратный звонок
Есть вопросы по услуге?
Свяжитесь с нами
Адреса магазинов:
Посмотреть на карте
МТС Бизнес — продукты и сервисы для развития вашей компании
Связь и интернет, таргетированная реклама на основе больших данных, автоматизация процессов с помощью интернета вещей IoT, облачная платформа для обработки и хранения данных #CloudMTS, системная интеграция бизнеса и многое другое.
  • Мобильная связь
  • Связь для офиса
  • Запуск рекламы
  • IT и безопасность
  • Перейти в МТС
  • Автоматизация
  • Интернет вещей
  • Спецпредложения
  • Поддержка
  • Твой бизнес
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение «Мой МТС»
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2023 ПАО «МТС» Все права защищены
18+